Пральні машини Samsung – досить якісна техніка, що зарекомендувала себе як зручний і надійний помічник в побуті. Однак, час робить свою роботу і навіть така техніка подверженна зносу і поломкам.
У сучасних моделях пральних машин Самсунг, для зручності господарок передбачений невеликий інформаційний дисплей, що виводить корисну інформацію. У разі поломки на екрані цього дисплея з’явитися буквено-цифровий код, що позначає певну несправність. Визначивши несправність пралки, ви можете або самостійно виправити ситуацію, або викликати майстра по ремонту пральних машин.
У таблиці нижче розглянуті основні коди помилок пральних машин Samsung.
Коди помилок пральних машин Samsung
| Код помилок | Виникла ситуація | Несправність |
|---|---|---|
| 5E | Вода з машини не відкачується, зливається. | 1. Зливний шланг засмічений, необхідно прочистити.
2. Засмічення в каналізації. 3. Необхідно перевірити всі шланги всередині ПМА, можливо вони забилися. 4. Можливо, проблеми в фільтрі зливного насоса. 6. Якщо машинку зберігали при мінусовій температурі, можливо, замерзла вода всередині. |
| 5C | ||
| E2 | ||
| H1 H2 HE HE1 HE2 |
Не нагрівається вода. | 1. Перевірити правильність підключення пралки. 2. Перевірити справність Тена для прання та сушіння. |
| HC HC1 HC2 |
||
| E5 | ||
| E6 | ||
| 4E | Не надходить вода в ПМА. | 1. Перевірити чи є вода в будинку, можливо, перекритий кран або здавлений шланг на подачу води. 2. Перевірити заливний фільтр, можливі засмічення. 3. Спрацював захист заливного шлангу «Аква стоп / Aqua Stop». |
| 4C | ||
| E1 | ||
| 4C2 | Заливається вода понад 50 ° С, тоді як ставили нижче. | Заливний шланг підключений до крану гарячої води. |
| SUD | У баку занадто багато піни. | Зверніть увагу на кількість і якість прального порошку, який використовуєте для прання. Можливо, перебільшили з дозуванням, або придбали порошок, який не підходить цій техніці. |
| 5D (SD) | ||
| UE | Машина не розподіляє речі в барабані рівномірно. | Перевірте кількість покладеної білизни в машину, його може бути занадто багато або навпаки мало. |
| UB | ||
| E4 | ||
| LE | З машини зливається вода, мимоволі. | 1. Перевірте, чи правильно підключений зливний шланг. 2. Можливо, в машинці тріщина. |
| LC | ||
| E9 | ||
| 3E 3Е1 3Е2 3Е3 3Е4 |
Мотор перевантажений, заблокований стороннім предметом або зламався. | 1. Можливо перевантажена ПМА білизною.
2. Перевірте справність двигуна. |
| 3C 3C1 3C2 3C3 3C4 |
||
| EA | ||
| UC | Нестабільна напруга в електромережі. | На машину подається напруга менше 200 +/- 4 Вольта, або вище 250 +/- 4 Вольта більше 30 секунд. |
| 9C | ||
| DE DE1 DE2 |
Не закриті дверцята ПМА | Перевірте, чи щільно закриті дверцята люка. Можливі неполадки в механізмі дверцята. |
| DC DC1 DC2 |
||
| ED | ||
| DС3 | Дверцята «Add Door» (для додаткового завантаження білизни в процесі прання) не закриті або не відкриваються. | 1. Можливо, що перед початком прання не закрили дверцята «Add Door».
2. Не справний механізм блокування / розблокування дверцята «Add Door». |
| DDC | Неправильно відкрили дверцята «Add Door» (для додаткового завантаження білизни) під час прання. | Люк «Add Door» відкрита під час прання без натискання кнопки «Пуск / Пауза». |
| LE1 | На дно машини потрапила вода. | 1. Протікає фільтр для зливу.
2. Можливо, витікає вода з контейнера для порошку. 3. Перевірити внутрішні сполучні шланги або зливний шланг, можливо вони тріснули і пропускають воду. 4. Можливо, пошкоджена манжета люка і вода протікає . |
| LC1 | ||
| TE TE1 TE2 TE3 |
Немає сигналу від датчика температури. | Датчик температури або проблеми в проводці. |
| TC TC1 TC2 TC3 TC4 |
||
| EC | ||
| 0E | У машині дуже багато води. | 1. Можливо, невірно проведено підключення зливного шланга до каналізації.
2. Невірно заблокувався клапан для залиття води, у відкритому стані. . |
| 0F | ||
| 0C | ||
| E3 | ||
| 1Е | Немає сигналу від датчика рівня води. | Пошкоджений датчик або його проводка. |
| 1C | ||
| E7 | ||
| BE BE1 BE2 BE3 |
Не працюють кнопки / кнопка на панелі управління. | Западають («залипають») пластикові кнопки на панелі управління. |
| BC2 | ||
| EB | ||
| AE | Помилка зв’язку. | Немає сигналу між платами управління. |
| AC | ||
| AC6 | ||
| CE | Температура води перед зливом вище або дорівнює 55 ° С. | Заливний шланг підключений до крану гарячої води. |
| AC | ||
| AC6 | ||
| 8E 8E1 |
Не працює датчик вібрації «VRT +». | Пошкоджений датчик або його проводка. |
| 8C 8C1 |
||
| EE | Не працює датчик температури сушіння (з’являється тільки у машин з функцією сушіння білизни). | Пошкоджений датчик або його проводка. |
| FE | Не працює вентилятор / фен сушіння (з’являється тільки у машин з функцією сушіння білизни). | Не працює вентилятор / фен сушіння. |
| FC | ||
| SDC | Не працює автоматичний дозатор (з’являється тільки у машин з функцією Wi-Fi). | Не працює автоматичний дозатор. |
| 6C | Несправний привід або проводка автоматичного дозатора (з’являється тільки у машин з функцією Wi-Fi). | Не працює привід або проводка автоматичного дозатора. |
| 2H | Час, що залишився до кінця прання. | Більше 99-ти хвилин до закінчення прання (2Н – 2 години, 3Н – 3 години і.т.д.). |
| 3H | ||
| 4H | ||
| Hot | Висока температура всередині барабана (з’являється тільки у машин з функцією сушіння білизни). | Температура всередині барабана вище 70 ° C. |
| A0…A9 B0 C0 D0 E0 |
Включений заводський тестовий режим. | Включений заводський тестовий режим. |
| PoF | Під час прання відключили електрику (помилка з’являється після подачі електрики). | Під час прання відключили електрику. |
| BC | Машина не може запустити мотор. | Не працює триак (симистор) включення обертання мотора. |
Увага! Ми не рекомендуємо робити ремонт пралки Самсунг самому, так як це може привести до додаткових проблем. До того ж, якщо код помилки повідомляє про проблеми в проводці або двигуні – викликайте майстра! Ці види несправностей ремонтувати самостійно просто небезпечно.