Стиральные машины Samsung достаточно качественная техника, зарекомендовавшая себя как удобный и надежный помощник в быту. Однако, время делает свою работу и даже такая техника подверженна износу и поломкам.
В современных моделя стиралок Самсунг, для удобства хозяек предусмотрен небольшой информационный дисплей, выводящий полезную информацию. В случае поломки на экране этого дисплея появиться буквенно-цифровой код, обозначающий определенную неисправность. Определив неисправность стиралки, вы можете либо самостоятельно исправить ситуацию, либо вызвать мастера по ремонту стиральных машин.
В таблице ниже рассмотрены основные коды ошибок стиральных машин Samsung.
Коды ошибок стиральных машин Samsung
| Код ошибки | Возникшая ситуация | Какая неисправность |
|---|---|---|
| 5E | Вода из машины не откачивается, сливается. | 1. Сливной шланг засорен, необходимо прочистить.
2. Засор в канализации. 3. Необходимо проверить все шланги внутри СМа, возможно они засорились. 4. Возможно, проблемы в фильтре сливного насоса. 6. Если машинку хранили при минусовой температуре, возможно, замерзла вода внутри. |
| 5C | ||
| E2 | ||
| H1 H2 HE HE1 HE2 |
Не нагревается вода. | 1. Проверить правильность подключения стиралки. 2. Проверить исправность ТЭНа для стирки и сушки. |
| HC HC1 HC2 |
||
| E5 | ||
| E6 | ||
| 4E | Не поступает вода в СМа. | 1. Проверить есть ли вода в доме, возможно, перекрыт кран или сдавлен шланг на подачу воды. 2. Проверить заливной фильтр, возможен засор. 3. Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop». |
| 4C | ||
| E1 | ||
| 4C2 | Заливается вода свыше 50°С, тогда как ставили ниже. | Заливной шланг подключен к крану горячей воды. |
| SUD | В баке слишком много пены. | Обратите внимание на количество и качество стирального порошка, который используете для стирки. Возможно, переборщили с дозировкой, либо приобрели порошок, который не подходит данной технике. |
| 5D (SD) | ||
| UE | Машина не распределяет вещи в барабане равномерно. | Проверьте количество уложенного белья в машину, его может быть слишком много или наоборот мало. |
| UB | ||
| E4 | ||
| LE | Из машины сливается вода, самопроизвольно. | 1. Проверьте правильность подключения сливного шланга. 2. Возможно, в машинке трещина. |
| LC | ||
| E9 | ||
| 3E 3Е1 3Е2 3Е3 3Е4 |
Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался. | 1. Возможен перегруз СМа бельем.
2. Проверьте исправность двигателя. |
| 3C 3C1 3C2 3C3 3C4 |
||
| EA | ||
| UC | Нестабильное напряжение в электросети. | На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд. |
| 9C | ||
| DE DE1 DE2 |
Не закрыта дверца СМа | Проверьте, плотно ли закрыта дверца люка. Возможны неполадке в механизме дверцы. |
| DC DC1 DC2 |
||
| ED | ||
| DС3 | Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается. | 1. Возможно, что перед началом стирки не закрыли дверцу «Add Door».
2. Не исправен механизм блокировка / разблокировка дверцы «Add Door». |
| DDC | Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки. | Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза». |
| LE1 | На дно машины попала вода. | 1. Протекает фильтр для слива.
2. Возможно, вытекает вода из контейнера для порошка. 3. Проверить внутренние соединительные шланги или сливной шланг, возможно они треснули и пропускают воду. 4. Возможно, повреждена манжета люка и вода протекает. |
| LC1 | ||
| TE TE1 TE2 TE3 |
Нет сигнала от датчика температуры. | Неисправен датчик температуры или проблемы в проводке. |
| TC TC1 TC2 TC3 TC4 |
||
| EC | ||
| 0E | В машине слишком много воды. | 1. Возможно, неверно проведено подключение сливного шланга к канализации.
2. Неверно заблокировался клапан для залива воды, в открытом состоянии. |
| 0F | ||
| 0C | ||
| E3 | ||
| 1Е | Нет сигнала от датчика уровня воды. | Поврежден датчик или его проводка. |
| 1C | ||
| E7 | ||
| BE BE1 BE2 BE3 |
Не работают кнопки / кнопка на панели управления. | Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления. |
| BC2 | ||
| EB | ||
| AE | Ошибка связи. | Нет сигнала между платами управления. |
| AC | ||
| AC6 | ||
| CE | Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С. | Заливной шланг подключен к крану горячей воды. |
| AC | ||
| AC6 | ||
| 8E 8E1 |
Не работает датчик вибрации «VRT+». | Поврежден датчик или его проводка. |
| 8C 8C1 |
||
| EE | Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). | Поврежден датчик или его проводка. |
| FE | Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). | Не работает вентилятор / фен сушки. |
| FC | ||
| SDC | Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). | Не работает автоматический дозатор. |
| 6C | Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). | Не работает привод или проводка автоматического дозатора. |
| 2H | Оставшееся время до конца стирки. | Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.). |
| 3H | ||
| 4H | ||
| Hot | Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья). | Температура внутри барабана выше 70 °C. |
| A0…A9 B0 C0 D0 E0 |
Включен заводской тестовый режим. | Включен заводской тестовый режим. |
| PoF | Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества). | Во время стирки отключили электричество. |
| BC | Машина не может запустить мотор. | Не работает триак (симистор) включения вращения мотора. |
Внимание! Мы не рекомендуем делать ремонт стиралки Самсунг самому, так как это может привести к дополнительным проблемам. К тому же, если код ошибки сообщает о проблемах в проводке или двигателе — вызывайте мастера! Эти виды неисправностей ремонтировать самостоятельно просто опасно.